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| 签约客户 |
| 服务项目 | 服务内容 | 单价(元) | | 台式机维护 |
各类软、硬件故障的处理。无次数限制
(包含网络及设备维护) | 50/月/台
(10台以内60/月/台)
| | 笔记本电脑软维护 |
| 服务器维护 |
打印、文件、数据库服务器的故障处理及数据备份 |
200/月/台 |
兄弟网讯3重优惠特权:
1、企业用户签约前可享受兄弟网讯推出的零付费免费上门IT外包维护一次
2、企业用户签约后即可获赠电信3G无线上网卡50小时/月套餐一年
3、企业用户签约年付即可享受付10个月维护12个月优惠。
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服务理念
专业:为客户提供专业的技术服务,使客户放心。
高效:接到报修外环以外8小时响应,外环以内2-4小时响应,做到快速、及时的为客户提供服务,使客户安心。
热情:问题的发生是难免的,但我们的服务人员会以真挚的态度、十分的工作热情积极的为你排忧解难,使客户舒心。 细致:急客户 之所急,想客户之所不及。为客户排除问题隐患,体现服务的细心之处,真正的为客户创造价值。 |
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| 服务项目(按客户需求)
常规服务描述
1.电脑各类故障检修,死机、蓝屏、黑屏、自动重启、开机不显示、无法进入系统、运行速度慢、上网常掉线等各种软、硬件故障。
2.Win XP、2003、Win7等操作系统的安装及各类硬件驱动的安装。
3.常用软件的安装及维护Office、PDF查看、Acdsee、翻译类软件等市面常用软件。
4.各类电脑周边设备打印机、扫描仪、手写板的安装。
5.电脑病毒的查杀(分区病毒、文件病毒、邮件病毒、网络病毒等)的查杀。
6.贵公司应当自行备份数据、资料。本公司可以代做备份(所需的备份介质由客户提供)但不对资料、数据丢失承担责任。
7.各类网络维护安装、网络设备安装、调试、检测,维护。
8.服务器的数据备份及日常维护。
9.电脑及服务器升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
特色服务
1.意向签约的客户可享有3次标准的远程协助及免费上门服务,以增进对服务的了解。10台以上客户一旦签约还可获赠专业企业专署域名及5用户标准G Mail邮箱(263、21cn)一年使用权。
2.针对用友系列财务软件的“使用环境”、“基础数据库”、“权限管理”、“远程连接”、“使用培训”等进行优化、修复、数据还原一系列的维护措施保障正常使用。
3.通过专业有效的技术手段恢复由于“误操作、格式化、硬盘损坏”等引起的数据丢失。
最大程度挽回数据的损失。
另有IT人员外包服务,详细咨询:021-62400955
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